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【読書本】
2026/05/20
スタッフの日常
こんにちは！
2ヶ月目の水上大地です！
いつもゼルプログレをご利用頂きありがとうございます！
先日、『質問の技術』を読みました。
普段何気なくしている「質問」の仕方一つで、
相手の反応や会話の流れが大きく変わるという内容で、
とても興味深く感じました。
特に印象に残ったのは、否定的な聞き方ではなく、
相手が話しやすくなるような言い換えや問いかけをすることの重要性です。
少しの工夫で相手の本音を引き出せる点は、実践的で今すぐ使える内容だと感じました。
美容師としてお客様と関わる中でも、カウンセリングや会話の質はとても重要なので、
この本で学んだ質問の仕方を意識することで、より信頼関係を築きやすくなると感じました。
今後のサロンワークに活かしていきたいと思います！
