渋谷区のアカデミーヘアサロンは低価格で高品質なサービスを提供するゼルプログレグループ

Company

上質＝期待以上の価値と感動をお客様に提供できること

2024年に掲げるテーマ
「一期百会/顧客の個客対応」

お一人おひとりのお客様に「こんなに私の事を良く知っている」と言われる事が、少子高齢化が加速するこれからの美容室経営と考えます。

その為に、顧客カルテを『個客カルテ』と称し、一人一人の情報を収集する事に徹する一年と致します。

常にお客様がご来店された際、心地よいお出迎え、そして個客対応が出来るサロン運営を目指します。

またお客様が拒否されない限り『フォトカルテ』の記録は常に残す事を常態化して、ゼルプログレとしてお客様の声にきちんと答えられる対応をして参ります。

*お客様が愛し続けるサロンを目指すために

第一に、一生懸命に努力する姿勢を忘れない事。

第二に、知識の幅を増やす事に努力を惜しまない事。

第三に、笑顔と笑声を絶やさない事。

お客様の声に真摯に向き合う姿勢を常に持ちましょう。

【一期百会】

初めての出逢いを100回(年間10回/10年)の出会いに変える。

初めてご来店いただいたお客様はもちろん、技術者として初めて担当するお客様に対しても、初回担当の重要性を噛みしめて仕事をする事を大切にして参ります。

心の声を聴く姿勢を絶えず持ち続け、このサロンを選んで良かったと全客に感じて頂けるサロンを目指します。

2024年　ＱＱテーマ【Standards for ZELE】

世の中の急速な変化とともに美容界もあらゆる基準(standard)が変化。

お客様の為にも過去を超える基準を追求し発信し、ZELEの基準が美容界の基準になれるよう励んでいきたいという意味合いが込められています。

新型コロナウイルスの感染拡大から4年が経過し、人々の暮らしも変化している中

更にロシアのウクライナ侵攻による戦争が勃発、更に大地震の再来と・・・

様々な環境変化が進む2024年。
ZELEは足元をしっかりと見つめながら、一歩一歩着実に進化を遂げて参ります。

〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町36-19サーティー宇田川3F
JR渋谷駅ハチ公口から徒歩7分

営業時間	月	火	水	木	金	土	日
11:00 ~ 20:00	×	×	○	○	○	○	○

（受付時間　カット18:00までパーマ／カラー17:00まで）